🤖 Nový AI asistent vám pomůže s výběrem a rychlejším nákupem. Klikněte na ikonu chatu vpravo dole.

 

Výrobce:HP
Výrobce:HP

HP CPe - Carepack 5 Year Active Care NBD Onsite Notebook Hardware Support

Facebook Twitter LinkedIn Email Copy link
Cena s DPH
9 340 Kč
Cena bez DPH
7 719 Kč
Výrobce
HP
P/N
U17WME
Záruka
24 měsíců
Náš kód
855547
Není skladem

5letá HW podpora HP Active Care u zákazníka pro notebooky (další pracovní den)

Omezte prostoje díky vzdálené podpoře a pohodlným opravám u zákazníka – to vše díky prediktivní detekci problémů, výstrahám a automatizaci využívající umělou inteligenci.[1,2]

Rychlé doby odezvy

Optimalizujte provozuschopnost pomocí prediktivní detekce problémů se zařízením a upozornění pro koncové uživatele. Proaktivně identifikujte potřebné opravy a výměny dříve, než to ovlivní produktivitu zaměstnanců.

Rychle řešte problémy uživatelů se zařízeními

Pomozte zjednodušit opravy pomocí automatického vytváření případů, které při potvrzení zjištěného problému otevře případ a IT oddělení je vyzváno k naplánování opravy podle potřeb koncového uživatele.

Parametry

Typ podpory Active Care
Trvání 5letá
Doba odezvy Reakce další pracovní den
Časové pokrytí Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo Vzdálená a u zákazníka
Způsob služby Prediktivní podpora u zákazníka
Záruka V záruce
Typ služby Care Pack Elektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc) 60
Typ služby ELECTRONIC CARE PACK
Podtyp služby Care Pack BASE
Typ produktu Care Pack
Funkce služby, záhlaví Prediktivní přehledy založené na umělé inteligenci a proaktivní podpora u zákazníka
Funkce služby, záhlaví Upozornění pro koncové uživatele a automatizované vytváření IT ticketů
Funkce služby, záhlaví Vzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlaví Opravy nebo výměna na místě, kdekoli se práce provádí
Nadpis Rychlé doby odezvy
Hlavní prodejní argument Optimalizujte provozuschopnost pomocí prediktivní detekce problémů se zařízením a upozornění pro koncové uživatele. Proaktivně identifikujte potřebné opravy a výměny dříve, než to ovlivní produktivitu zaměstnanců.
Nadpis Rychle řešte problémy uživatelů se zařízeními
Hlavní prodejní argument Pomozte zjednodušit opravy pomocí automatického vytváření případů, které při potvrzení zjištěného problému otevře případ a IT oddělení je vyzváno k naplánování opravy podle potřeb koncového uživatele.
Typ služby Care Pack Elektronická sada HP Care Pack
Podtyp služby Care Pack BASE
Časové pokrytí Standardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání 5 years
Trvání 5letá
Servisní místo Vzdálená a u zákazníka
Typ produktu Care Pack
Doba odezvy Reakce další pracovní den
Způsob služby Prediktivní podpora u zákazníka
Typ podpory Active care
Typ služby ELECTRONIC CARE PACK

Poznámky pod čarou

[1] Úrovně služeb a reakční doby se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.
[2] Vybraná řešení HP Workforce vyžadují agenta HP Insights pro systém Windows, Mac a Android, který je k dispozici ke stažení na https://admin.hp.com/software. Úplné systémové požadavky a služby, které vyžadují agenta, najdete na stránce https://admin.hp.com/requirements. Agent shromažďuje telemetrické a analytické údaje o zařízeních a aplikacích, které jsou integrovány do platformy Workforce Experience. Nástroj se neprodává jako samostatná služba. Je vyžadován přístup k internetu a připojení k platformě Workforce Experience. Společnost HP dodržuje přísná nařízení GDPR o ochraně osobních údajů a platforma je certifikována podle norem ISO27001, ISO27701, ISO27017 a SOC2 Type2 pro zabezpečení informací.
[1] Úrovně služeb a reakční doby se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.
[2] Vybraná řešení HP Workforce vyžadují agenta HP Insights pro systém Windows, Mac a Android, který je k dispozici ke stažení na https://admin.hp.com/software. Úplné systémové požadavky a služby, které vyžadují agenta, najdete na stránce https://admin.hp.com/requirements. Agent shromažďuje telemetrické a analytické údaje o zařízeních a aplikacích, které jsou integrovány do platformy Workforce Experience. Nástroj se neprodává jako samostatná služba. Je vyžadován přístup k internetu a připojení k platformě Workforce Experience. Společnost HP dodržuje přísná nařízení GDPR o ochraně osobních údajů a platforma je certifikována podle norem ISO27001, ISO27701, ISO27017 a SOC2 Type2 pro zabezpečení informací.

Právní omezení

Výrobce HP
P/N

U17WME
Záruka

24 měsíců
Stav zboží

Nové
Délka záruky

5 letá

Zatím zde nejsou žádné recenze.

Budeme rádi když se s námi podělíte o své zkušenosti s tímto produktem.

Pro přidání recenze musíte vyplnit všechna pole s označením * nebo se přihlaste na svůj účet.
Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.

Zobrazit košík Pokladna Pokračovat v nákupu