🤖 Nový AI asistent vám pomůže s výběrem a rychlejším nákupem. Klikněte na ikonu chatu vpravo dole.

 

Výrobce:HP
Výrobce:HP

HP 5y Active Care NBD ONS DT HW Supp

HP 5y Active Care NBD ONS DT HW Supp

Cena s DPH
1 662 Kč
Cena bez DPH
1 374 Kč
Množství
Výrobce
P/N
U18HBE
Záruka
24 měsíců
Náš kód
812408
Skladem na e-shopu > 50 ks
Výdejní místo XEVOS - Ostrava 12.11.2026
Základní informace o termínu připravení zboží k odběru

Termín doručení je vždy orientační. Pokud je zboží skladem a objednávka tohoto zboží je realizována do 16:00, expedice ze skladu na výdejní místo XEVOS Store – Ostrava proběhne tentýž den. Zboží je zpravidla připraveno k odběru následující den po 13:00. Stav objednávky můžete sledovat zde. Detailní informace naleznete v obchodních podmínkách.

Doručení na adresu 12.11.2026
Základní informace o termínu doručení na adresu

Termín doručení je vždy orientační. Pokud je zboží skladem a objednávka tohoto zboží je realizována do 16:00, expedice ze skladu a předání dopravci proběhne tentýž den. Zboží je zpravidla doručováno následující den, stav dodávky můžete sledovat zde. Detailní informace naleznete v obchodních podmínkách.

Výdejní místa WE|DO Point 16.11.2026
Základní informace o termínu doručení na WEDO Point

Termín doručení je vždy orientační. Pokud je zboží skladem a objednávka tohoto zboží je realizována do 16:00, expedice ze skladu a předání dopravci proběhne z logistických důvodů následující den od objednávky. Zboží je zpravidla připraveno k odběru na výdejním místě druhý den od objednání a následující den po odeslání, stav dodávky můžete sledovat zde. Detailní informace naleznete v obchodních podmínkách.


5letá HW podpora HP Active Care u zákazníka pro stolní počítače (další pracovní den)

Omezte prostoje díky vzdálené podpoře a pohodlným opravám u zákazníka – to vše díky prediktivní detekci problémů, výstrahám a automatizaci využívající umělou inteligenci.[1,2]

Rychlé doby odezvy

Optimalizujte provozuschopnost pomocí prediktivní detekce problémů se zařízením a upozornění pro koncové uživatele. Proaktivně identifikujte potřebné opravy a výměny dříve, než to ovlivní produktivitu zaměstnanců.

Rychle řešte problémy uživatelů se zařízeními

Pomozte zjednodušit opravy pomocí automatického vytváření případů, které při potvrzení zjištěného problému otevře případ a IT oddělení je vyzváno k naplánování opravy podle potřeb koncového uživatele.

Parametry

Typ podpory Active Care
Trvání 5letá
Doba odezvy Reakce další pracovní den
Časové pokrytí Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo Vzdálená a u zákazníka
Způsob služby Prediktivní podpora u zákazníka
Záruka V záruce
Typ služby Care Pack Elektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc) 60
Typ služby ELECTRONIC CARE PACK
Podtyp služby Care Pack BASE
Typ produktu Care Pack
Funkce služby, záhlaví Prediktivní přehledy založené na umělé inteligenci a proaktivní podpora u zákazníka
Funkce služby, záhlaví Upozornění pro koncové uživatele a automatizované vytváření IT ticketů
Funkce služby, záhlaví Vzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlaví Opravy nebo výměna na místě, kdekoli se práce provádí
Nadpis Rychlé doby odezvy
Hlavní prodejní argument Optimalizujte provozuschopnost pomocí prediktivní detekce problémů se zařízením a upozornění pro koncové uživatele. Proaktivně identifikujte potřebné opravy a výměny dříve, než to ovlivní produktivitu zaměstnanců.
Nadpis Rychle řešte problémy uživatelů se zařízeními
Hlavní prodejní argument Pomozte zjednodušit opravy pomocí automatického vytváření případů, které při potvrzení zjištěného problému otevře případ a IT oddělení je vyzváno k naplánování opravy podle potřeb koncového uživatele.
Typ služby Care Pack Elektronická sada HP Care Pack
Podtyp služby Care Pack BASE
Časové pokrytí Standardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání 5 years
Trvání 5letá
Servisní místo Vzdálená a u zákazníka
Typ produktu Care Pack
Doba odezvy Reakce další pracovní den
Způsob služby Prediktivní podpora u zákazníka
Typ podpory Active care
Typ služby ELECTRONIC CARE PACK

Poznámky pod čarou

[1] Úrovně služeb a reakční doby se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.
[2] Vybraná řešení HP Workforce vyžadují agenta HP Insights pro systém Windows, Mac a Android, který je k dispozici ke stažení na https://admin.hp.com/software. Úplné systémové požadavky a služby, které vyžadují agenta, najdete na stránce https://admin.hp.com/requirements. Agent shromažďuje telemetrické a analytické údaje o zařízeních a aplikacích, které jsou integrovány do platformy Workforce Experience. Nástroj se neprodává jako samostatná služba. Je vyžadován přístup k internetu a připojení k platformě Workforce Experience. Společnost HP dodržuje přísná nařízení GDPR o ochraně osobních údajů a platforma je certifikována podle norem ISO27001, ISO27701, ISO27017 a SOC2 Type2 pro zabezpečení informací.
[1] Úrovně služeb a reakční doby se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.
[2] Vybraná řešení HP Workforce vyžadují agenta HP Insights pro systém Windows, Mac a Android, který je k dispozici ke stažení na https://admin.hp.com/software. Úplné systémové požadavky a služby, které vyžadují agenta, najdete na stránce https://admin.hp.com/requirements. Agent shromažďuje telemetrické a analytické údaje o zařízeních a aplikacích, které jsou integrovány do platformy Workforce Experience. Nástroj se neprodává jako samostatná služba. Je vyžadován přístup k internetu a připojení k platformě Workforce Experience. Společnost HP dodržuje přísná nařízení GDPR o ochraně osobních údajů a platforma je certifikována podle norem ISO27001, ISO27701, ISO27017 a SOC2 Type2 pro zabezpečení informací.

Právní omezení

Výrobce HP
P/N

U18HBE

Záruka

24 měsíců

Stav zboží

Nové

Zatím zde nejsou žádné recenze.

Budeme rádi když se s námi podělíte o své zkušenosti s tímto produktem.

Pro přidání recenze musíte vyplnit všechna pole s označením * nebo se přihlaste na svůj účet.
Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.