🤖 Nový AI asistent vám pomůže s výběrem a rychlejším nákupem. Klikněte na ikonu chatu vpravo dole.
Nákup a pomoc
Potřebujete poradit?
Servisní služba HP 1-letá pozáruční HW podpora u zákazníka, oprava další pracovní den, zahrnuje náhradní díly a ponechání vadného média, podpora 9 hodin denně, 5 dní v týdnu, vzdálená diagnostika a podpora, reakce další pracovní den
Termín doručení je vždy orientační. Pokud je zboží skladem a objednávka tohoto zboží je realizována do 16:00, expedice ze skladu na výdejní místo XEVOS Store – Ostrava proběhne tentýž den. Zboží je zpravidla připraveno k odběru následující den po 13:00. Stav objednávky můžete sledovat zde. Detailní informace naleznete v obchodních podmínkách.
Termín doručení je vždy orientační. Pokud je zboží skladem a objednávka tohoto zboží je realizována do 16:00, expedice ze skladu a předání dopravci proběhne tentýž den. Zboží je zpravidla doručováno následující den, stav dodávky můžete sledovat zde. Detailní informace naleznete v obchodních podmínkách.
Termín doručení je vždy orientační. Pokud je zboží skladem a objednávka tohoto zboží je realizována do 16:00, expedice ze skladu a předání dopravci proběhne z logistických důvodů následující den od objednávky. Zboží je zpravidla připraveno k odběru na výdejním místě druhý den od objednání a následující den po odeslání, stav dodávky můžete sledovat zde. Detailní informace naleznete v obchodních podmínkách.
1-letá pozáruční HW podpora HP u zákazníka pro notebooky (další pracovní den/ponechání vadného média)
Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. S odbornými znalostmi hardwarové služby HP u zákazníka s reakcí další pracovní den a ponecháním vadného média dosáhnete výrazně lepší doby provozu produktu. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci a pohodlné podpoře u zákazníka další pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci.
Budeme u vás další pracovní den Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den. Naši odborníci pracují 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout Spolehněte se, že hardware uvedeme bleskově do co nejlepšího stavu díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu i podpoře.
Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámi Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně.
Mějte kontrolu nad svými daty Spolehněte se na bezpečnost a kontrolu při práci s vadnými úložnými disky. Společnost HP diagnostikuje problém, poskytne náhradní disk a nechá vám starý disk.
* vzdálená diagnostika problémů a podpora * HW podpora další pracovní den u zákazníka * včetně náhradních dílů a materiálu * postupy a správa formální eskalace * přístup k informacím a nástrojům elektronické podpory * vzdálený přístup k systému a podpora HP * ponechání vadného média
Typ podpory: oprava u zákazníka Trvání: 1 rok Doba odezvy: reakce další pracovní den Časové pokrytí: standardní pracovní dny: 9 hodin Další informace: kromě externích monitorů
UA6B6PE
24 měsíců
Nové
Zatím zde nejsou žádné recenze.
Pro přidání recenze musíte vyplnit všechna pole s označením * nebo se přihlaste na svůj účet.Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.