🤖 Nový AI asistent vám pomůže s výběrem a rychlejším nákupem. Klikněte na ikonu chatu vpravo dole.

 

Doprava zdarma
Výrobce:HP
Výrobce:HP

HP 5y Return to Depot Notebook Only SVC

Služba 5-letá HW podpora HP pro notebooky, oprava v servisu, vzdálená diagnostika, oprava do 4 až 7 pracovních dnů, zahrnuje práci, náhradní díly a materiál, předplacená zpětná zásilka, standardní pracovní doba 9 hodin

Cena s DPH
3 860 Kč
Cena bez DPH
3 190 Kč
Množství
Výrobce
P/N
UM209E
Záruka
24 měsíců
Náš kód
566313
Skladem na e-shopu > 50 ks
Výdejní místo XEVOS - Ostrava 12.11.2026
Základní informace o termínu připravení zboží k odběru

Termín doručení je vždy orientační. Pokud je zboží skladem a objednávka tohoto zboží je realizována do 16:00, expedice ze skladu na výdejní místo XEVOS Store – Ostrava proběhne tentýž den. Zboží je zpravidla připraveno k odběru následující den po 13:00. Stav objednávky můžete sledovat zde. Detailní informace naleznete v obchodních podmínkách.

Doručení na adresu 12.11.2026
Základní informace o termínu doručení na adresu

Termín doručení je vždy orientační. Pokud je zboží skladem a objednávka tohoto zboží je realizována do 16:00, expedice ze skladu a předání dopravci proběhne tentýž den. Zboží je zpravidla doručováno následující den, stav dodávky můžete sledovat zde. Detailní informace naleznete v obchodních podmínkách.

Výdejní místa WE|DO Point 16.11.2026
Základní informace o termínu doručení na WEDO Point

Termín doručení je vždy orientační. Pokud je zboží skladem a objednávka tohoto zboží je realizována do 16:00, expedice ze skladu a předání dopravci proběhne z logistických důvodů následující den od objednávky. Zboží je zpravidla připraveno k odběru na výdejním místě druhý den od objednání a následující den po odeslání, stav dodávky můžete sledovat zde. Detailní informace naleznete v obchodních podmínkách.


5letá HW podpora HP pro notebooky (oprava v servisu)

Když se na vašem počítači vyskytne problém, je nutné ho vyřešit. Služba HP s opravou v servisu vám umožní získat podporu při řešení většiny problémů po telefonu nebo přes online chat. V případě vážnějších problémů zašlete zařízení do nejbližšího autorizovaného servisu. Naši odborní technici diagnostikují a opraví zařízení do 4 až 7 pracovních dnů[1] a my zaplatíme jeho zpětnou přepravu, abyste se mohli rychle vrátit k práci. Oprava v servisu představuje cenově výhodnou alternativu k servisu u zákazníka a zahrnuje práci, díly a materiál.

Vysoce kvalitní podpora

Získejte vzdálenou telefonickou podporu jako první možnost řešení problému. Pokud problém nelze vyřešit na dálku, přepravte počítač do vybraného servisu HP, kde se opraví nebo vymění.

Spolehlivá a levnější alternativa k podpoře u zákazníka

U produktů v nekritických prostředích nabízí služba opravy v servisu cenově dostupnější alternativu k podpoře u zákazníka.

Parametry

Typ podpory Oprava v servisu
Trvání 5letá
Doba odezvy Oprava do 3 až 7 pracovních dnů
Časové pokrytí Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo Mimo pracoviště
Způsob služby Oprava v servisu
Možnosti logistiky Přeprava nebo doručení zákazníkem
Záruka V záruce
Typ služby Care Pack Elektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc) 60
Další informace Kromě externích monitorů
Typ služby ELECTRONIC CARE PACK
Podtyp služby Care Pack BASE
Typ produktu Care Pack
Funkce služby, záhlaví Vzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlaví Oprava ve vybraném servisním středisku HP
Funkce služby, záhlaví Včetně práce, náhradních dílů a materiálu
Funkce služby, záhlaví Předplacená zpětná zásilka s funkční jednotkou zpět na pracoviště
Nadpis Vysoce kvalitní podpora
Hlavní prodejní argument Získejte vzdálenou telefonickou podporu jako první možnost řešení problému. Pokud problém nelze vyřešit na dálku, přepravte počítač do vybraného servisu HP, kde se opraví nebo vymění.
Nadpis Spolehlivá a levnější alternativa k podpoře u zákazníka
Hlavní prodejní argument U produktů v nekritických prostředích nabízí služba opravy v servisu cenově dostupnější alternativu k podpoře u zákazníka.
Typ služby Care Pack Elektronická sada HP Care Pack
Podtyp služby Care Pack BASE
Časové pokrytí Standardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání 5 years
Trvání 5letá
Možnosti logistiky Přeprava nebo doručení zákazníkem
Servisní místo Mimo pracoviště
Typ produktu Care Pack
Doba odezvy Oprava do 3 až 7 pracovních dnů
Způsob služby Oprava v servisu
Typ podpory Offsite repair
Typ služby ELECTRONIC CARE PACK

Poznámky pod čarou

[1] Úrovně služeb a reakční doby se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.
[1] Úrovně služeb a reakční doby se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.

Právní omezení

Výrobce HP
P/N

UM209E

Záruka

24 měsíců

Stav zboží

Nové

Zatím zde nejsou žádné recenze.

Budeme rádi když se s námi podělíte o své zkušenosti s tímto produktem.

Pro přidání recenze musíte vyplnit všechna pole s označením * nebo se přihlaste na svůj účet.
Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.