3 roky NBD záruka pro TES-1885U-D1531-64G
3 roky NBD záruka pro TES-1885U-D1531-64G

3 roky NBD záruka pro TES-1885U-D1531-64G

Prodej ukončen
P/N
NBD3Y-TES-1885U-D1531-64G-PL
Záruka
24 měsíců

Osobní odběr
Osobní odběr nesouvisí se skladovou dostupností zboží na centrálním skladě. Jakmile bude objednávka doručena na prodejnu, budete formou emailu vyzváni k odběru zboží. Dříve nemůže být objednávka vydána.

Zobrazit alternativy

Popis

3 roky NBD záruka pro TES-1885U-D1531-64G

Upozornění: Záruku lze zakoupit pouze s novou NAS

Postup při řešení záruky Next Business Day

Nahlášení technické podpoře QNAP

  • Nahlášení problému probíhá prostřednictvím portálu
    https://service.qnap.com/

  • Po přihlášení k Vašemu účtu QNAP (pokud účet není založen, je možno jej vytvořit na zde)
    byste měli vidět NAS server. Pokud tam není, je třeba přidat „Nové zařízení“. Po této operaci klikněte na záložku „Podpora“

  • Následně v novém okně zvolte „Vytvořit formulář požadavku podpory“
  • Zvolte nebo doplňte požadované položky. V „Kategorie problému“ zvolte „Porucha hardwaru“
  • DŮLEŽITÉ!! U položky “Téma” uveďte “NBD”

Postup technické podpory QNAP

  • Servisní oddělení QNAP přijímá hlášení
  • První kontakt probíhá vždy mailovou cestou
  • Ověření a potvrzení poškození hardware
  • Doba reakce se počítá od okamžiku potvrzení servisním oddělením společnosti QNAP, že zařízení je poškozeno

Výměna

  • Zaslání funkčního zařízení Pořizovateli služby
  • Pořizovatel ve vlastní režii vymění poškozené zařízení za funkční

Odeslání Poskytovateli

  • Pořizovatel obdrží od zástupce společnosti QNAP přepravní list k nalepení na odesílané zařízení
  • Pořizovatel odesílá kompletní zařízení, zajištěné proti poškození během přepravy

“Podmínky rozšířené záruky v rámci programu Next Business Day” viz sekce “Ke stažení”

Další informace

P/N

NBD3Y-TES-1885U-D1531-64G-PL

Záruka

24 měsíců

Zatím zde nejsou žádné recenze.

Budeme rádi když se s námi podělíte o své zkušenosti s tímto produktem.

Pro přidání recenze musíte vyplnit všechna pole s označením * nebo se přihlaste na svůj účet.
Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.

telephone
Po - Pá 8:00 - 17:00 hod.
envelope
Dotazy a připomínky
sent email
Odebírejte aktuality
A neunikne vám žádná sleva